Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2020

Company ("nosotros" o "nos") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información que recopila y a ser transparente sobre la forma en que recopila y procesa su información. Esta declaración (la "Política de privacidad") establece nuestras políticas y prácticas para el tratamiento de la información que recopilamos de usted o sobre usted. Se aplica a los sitios web y al servicio en línea que gestionamos y que enlazan con esta Política de Privacidad (los "Servicios").

I. Recogida de información

Recopilamos las siguientes categorías de información cuando usted utiliza nuestros Servicios (incluido cuando descarga o inicia nuestras aplicaciones móviles) o cuando la aplicación se ejecuta en su dispositivo en segundo plano:

  • Información que usted nos proporciona directamente.

    • Información de contacto, incluido nombre, alias, apellido de soltera, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil, dirección;

    • Información de inicio de sesión, incluidos el nombre de usuario y la contraseña, el nombre de la cuenta y el número de cuenta;

    • Información de perfil y respuestas a encuestas, incluidos sus intereses, preferencias, características físicas o descripción, comentarios, información educativa o profesional, empleo, historial laboral;

    • Información comercial, incluidos registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo;

    • Datos de geolocalización;

    • Datos de transacciones y facturación, incluidos los datos de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago, (número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad y código de seguridad de la tarjeta de crédito, cuando sean necesarios para completar una transacción), dirección de facturación, dirección de entrega, firma, historial de transacciones; y

    • La correspondencia que nos envíe.

  • Información que recopilamos automáticamente. Recopilamos automáticamente información sobre Internet, actividad electrónica y de otro tipo de los dispositivos y navegadores que usted utiliza, incluido el tipo de dispositivo; la dirección del protocolo de Internet (IP); los identificadores del dispositivo y de la publicidad, los identificadores probabilísticos y otros identificadores personales o en línea únicos; la configuración de la zona horaria y la ubicación; el tipo y la versión del navegador; los tipos y versiones de los complementos del navegador; el sistema operativo y la plataforma; el proveedor de servicios de Internet; páginas que visita antes y después de utilizar los Servicios, historial de navegación e historial de búsqueda; la fecha y hora de su visita; información sobre los enlaces en los que hace clic, las páginas que visualiza y la publicidad con la que interactúa dentro de los Servicios y otra información sobre cómo utiliza los Servicios; la tecnología de los dispositivos que utiliza para acceder a estos Servicios; inferencias utilizadas para crear un perfil sobre preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes; e información de registro estándar del servidor. Si usted o su dispositivo experimentan un error, recopilamos información sobre el error, la hora en que se produjo, la función que se estaba utilizando, el estado de la aplicación cuando se produjo el error y cualquier comunicación o contenido proporcionado en el momento en que se produjo el error. De acuerdo con los permisos de su dispositivo móvil o aplicación, también recopilamos información de geolocalización, incluida la información de geolocalización derivada de su GPS, señales WiFi y Bluetooth, dirección IP y otra información del dispositivo, fotos almacenadas en su dispositivo, contactos de su libreta de direcciones móvil, grabaciones de audio y citas de su calendario.

También recibimos las categorías de información descritas anteriormente de otras fuentes, incluidos los usuarios de nuestros Servicios y servicios y organizaciones de terceros. Por ejemplo, si accede a cualquier red social o servicio similar a través de los Servicios para iniciar sesión o para compartir información sobre su experiencia en nuestros Servicios con otras personas, podemos recopilar información de estos servicios de terceros.

Sin esta información, no podemos prestarle todos los servicios solicitados, y cualquier diferencia en los servicios está relacionada con su información.

Podemos agregar o desidentificar la información descrita anteriormente. Los datos agregados o desidentificados no están sujetos a la presente Política de Privacidad.

II. Uso de la información y finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos y procesamos de otro modo cada una de las categorías de información identificadas anteriormente para los siguientes fines comerciales:

Para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite; para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios, cuando decida hacerlo; para gestionar cuentas; y para gestionar nuestra relación con usted, incluyendo proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite, y notificarle cambios en nuestras condiciones o política de privacidad.

Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre cosas similares a aquellas por las que ha preguntado o que puedan interesarle, o para enviarle material promocional nuestro o de nuestras filiales y socios comerciales de confianza.

Para mejorar nuestros Servicios y garantizar que el contenido se presenta de la forma más relevante y eficaz para usted y para su dispositivo; para administrar nuestros Servicios, incluida la solución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas; para mantener nuestros Servicios, negocios y usuarios seguros; para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; y para proteger o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales.

Cuando debamos recabar información por imperativo legal, o en virtud de las condiciones de un contrato que hayamos suscrito con usted, y usted no facilite esos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir el contrato que hayamos suscrito o que estemos intentando suscribir con usted (por ejemplo, para suministrarle bienes o servicios). En este caso, podemos cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros.

III. Divulgación de información

Nos comprometemos a mantener su confianza y queremos que entienda cuándo y con quién podemos compartir la información que recopilamos.

  • Terceros proveedores y prestadores de servicios autorizados. Compartimos su información con terceros proveedores y prestadores de servicios que nos prestan servicios para diversos fines empresariales, como facturación, procesamiento de pagos, atención al cliente, despliegue de correo electrónico, publicidad y marketing (incluido el recuento de impresiones de anuncios, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, la garantía del cumplimiento de las normas y especificaciones del sector, la entrega de anuncios, la elaboración de informes, la personalización, la segmentación de la audiencia y el análisis), la supervisión de la seguridad y el rendimiento, el mantenimiento o el servicio de cuentas, el procesamiento o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes, la investigación, el alojamiento de datos, la auditoría y el procesamiento de datos.

  • Filiales corporativas. Podemos compartir su información con nuestras filiales corporativas.

  • Transferencias empresariales. Podemos compartir su información en relación con una transacción corporativa sustancial, como la venta de un sitio web, una fusión, consolidación, venta de activos, oferta pública inicial o en el improbable caso de quiebra.

  • Fines legales. Podemos revelar información para responder a citaciones, órdenes judiciales, procesos legales, solicitudes de aplicación de la ley, reclamaciones legales o investigaciones gubernamentales, y para proteger y defender los derechos, intereses, seguridad y protección de The Company, nuestros afiliados, usuarios o el público.

  • Con su consentimiento. Podemos compartir información para cualquier otro fin que se le comunique en el momento de recopilar la información o con su consentimiento.

Si accede a servicios de terceros -como servicios de redes sociales, herramientas de inicio de sesión único de terceros, plataformas móviles para compras desde aplicaciones- a través de los Servicios, estos servicios de terceros podrán recopilar información sobre usted, incluida información sobre su actividad en los Servicios, y podrán notificar a sus conexiones en los servicios de terceros sobre su uso del Sitio, de conformidad con sus propias políticas de privacidad.

Si decide participar en actividades públicas en los Servicios, debe ser consciente de que cualquier información que comparta allí puede ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios de estas áreas. Debe tener cuidado al revelar información mientras participa en estas áreas. No nos hacemos responsables de la información que decida enviar a estas áreas públicas.

Company no vende ni venderá sin consentimiento su información a terceros. Company sí permite a terceros recopilar la información descrita anteriormente a través de nuestro Servicio y revela dicha información a terceros con fines comerciales, tal y como se describe en esta Política de privacidad, incluyendo, entre otros, el suministro de publicidad en nuestro Servicio y en otros lugares basada en las actividades en línea de los usuarios a lo largo del tiempo y en diferentes sitios, servicios y dispositivos (la denominada "publicidad basada en intereses"). Las prácticas de información de estos terceros no están cubiertas por la presente Política de Privacidad.

IV. Publicidad, cookies y tecnologías similares

Cuando utiliza nuestros Servicios, nosotros y nuestros socios publicitarios externos (incluidas redes e intercambios publicitarios, proveedores de servicios de Internet, proveedores de análisis de datos, sistemas operativos y plataformas, redes sociales y entidades que pueden vender datos) utilizamos cookies, etiquetas de píxel, almacenamiento local y otras tecnologías similares (colectivamente, "cookies") para recopilar información de su navegador o dispositivo. Al utilizar los Servicios, usted da su consentimiento para que utilicemos cookies y tecnologías similares.

En nuestros Servicios se utilizan los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales - Estas cookies le permiten utilizar nuestros Servicios. Estas cookies son esenciales para permitirle navegar por nuestros Servicios y utilizar determinadas funciones. Deshabilitarlas puede impedirle utilizar ciertas partes de los Servicios. Sin estas cookies, no se pueden prestar determinados servicios, como reconocerle por su nombre cuando vuelva a nuestros Servicios o permitirle utilizar carros de la compra con nuestros Servicios. Estas cookies también ayudan a mantener nuestros Servicios seguros y protegidos.

  • Cookies de preferencias: estas cookies almacenan información como su selección de país e idioma, datos de inicio de sesión y preferencias del sitio web. Sin estas cookies, es posible que nuestros Servicios no puedan recordar ciertas elecciones que haya hecho anteriormente (como una preferencia de país / idioma guardada) o personalizar su experiencia de navegación proporcionándole información relevante. Estas cookies también pueden utilizarse para reconocer su dispositivo, de modo que no tenga que facilitar la misma información más de una vez.

  • Cookies de rendimiento - Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, como las páginas que visita con regularidad. Estas cookies se utilizan para ofrecerle una experiencia de alta calidad mediante acciones como el seguimiento de la carga de la página, los tiempos de respuesta del sitio y los mensajes de error.

  • Cookies de contenido y publicidad: estas cookies recopilan información sobre el uso que usted hace de nuestros Servicios para que podamos mejorar su experiencia y ofrecerle contenidos y publicidad más relevantes en nuestros Servicios y en otros sitios en línea y a través de sus dispositivos. También se utilizan para recopilar información sobre la satisfacción del cliente a través de encuestas. Recuerdan que usted ha visitado nuestros Servicios y nos ayudan a comprender el uso de los mismos. Algunas de estas cookies son de terceros que recopilan información sobre el uso que usted hace de nuestros Servicios con el fin de ofrecer publicidad (en nuestros Servicios y en otros lugares, a través de sus diferentes dispositivos) basada en sus actividades en línea (la denominada "publicidad basada en intereses") en nuestros Servicios y en otros lugares en línea, a través de sus diferentes dispositivos. No controlamos las prácticas de privacidad de estos terceros, y sus prácticas no están cubiertas por esta Política de Privacidad.

Señales "Do-Not-Track" y mecanismos similares. Algunos navegadores móviles y web transmiten señales de "no seguimiento". Debido a las diferencias en la forma en que los navegadores incorporan y activan esta función, no siempre está claro si los usuarios tienen la intención de que se transmitan estas señales, o si incluso son conscientes de ello. Actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales.

V. Sus derechos y opciones

Usted puede tener derecho, de conformidad con la legislación aplicable, a solicitar acceso y/o una copia de cierta información que tenemos sobre usted o que eliminemos cierta información que tenemos sobre usted, o solicitar más información sobre nuestras prácticas de privacidad. Las solicitudes deben presentarse por escrito, tal como se indica a continuación, o llamando a nuestro número de teléfono gratuito que figura más abajo. Si tiene conocimiento de cambios o inexactitudes en su información, debe informarnos de dichos cambios para que la información pueda ser actualizada o corregida.

Si desea ejercer alguno de estos derechos a partir del 1 de enero de 2020, envíe una solicitud a dataprivacy@wonderful.com o llame al 1-877-450-9493. Se le pedirá que verifique su identidad antes de que podamos satisfacer su solicitud, por ejemplo, iniciando sesión en una cuenta en línea protegida por contraseña existente o proporcionándonos dos o tres datos sobre usted. Usted puede tener derecho, de conformidad con la legislación aplicable, a presentar una solicitud en su nombre a través de un agente autorizado. Para ello, deberá proporcionarnos una autorización por escrito o un poder notarial, firmado por usted, para que el agente actúe en su nombre. Aun así, deberá verificar su identidad directamente con nosotros.

Puede rechazar o desactivar las cookies ajustando la configuración de su navegador web. Algunos navegadores tienen opciones que permiten al visitante controlar si el navegador acepta cookies, las rechaza o le notifica cada vez que se envía una cookie. Dado que cada navegador web es diferente, le rogamos que consulte las instrucciones proporcionadas por su navegador web (normalmente en la sección "ayuda"). Tenga en cuenta que es posible que tenga que tomar medidas adicionales para rechazar o desactivar los Objetos Locales Compartidos y tecnologías similares. Por ejemplo, los Objetos Locales Compartidos pueden controlarse mediante las instrucciones de la página del Administrador de Configuraciones de Adobe. Si decide rechazar, desactivar o eliminar estas tecnologías, es posible que algunas de las funcionalidades de los Servicios dejen de estar disponibles para usted y que cualquier diferencia en el servicio esté relacionada con los datos. La eliminación de cookies puede, en algunos casos, anular la selección de exclusión voluntaria en su navegador.

Algunos de nuestros socios externos son miembros de la Network Advertising Initiative, que ofrece una única ubicación para rechazar la publicidad dirigida de las empresas miembro. Para obtener más información, visite Network Advertising Initiative o YourAdChoices. Para obtener más información sobre cómo Google procesa su información y qué opciones tiene, visite la página de política de Google. Debido a las diferencias entre los sitios web y las aplicaciones para móviles, es posible que tenga que tomar medidas adicionales para inhabilitar la publicidad basada en intereses en las aplicaciones para móviles. Consulte la configuración de su dispositivo y los permisos de la aplicación móvil para obtener información adicional sobre cómo excluirse. También puede detener la recopilación de datos de una aplicación móvil eliminándola de su dispositivo móvil.

También puede controlar nuestra recopilación y uso de su información de ubicación a través de la configuración de su dispositivo móvil o aplicación.

No le discriminaremos por ejercer sus derechos y opciones, aunque algunas de las funciones y características disponibles en el Servicio pueden cambiar o dejar de estar disponibles para usted. Cualquier diferencia en los Servicios está relacionada con el valor proporcionado.

VI. Transferencias internacionales

Al utilizar los Servicios y facilitarnos información, usted comprende y acepta que podamos transferir y almacenar su información en servidores situados fuera de su jurisdicción de residencia. En la medida en que usted resida en un país distinto de Estados Unidos, consiente la transferencia de dichos datos a Estados Unidos para su tratamiento por nuestra parte de conformidad con la presente Política de Privacidad.

VII. Niños

No recopilamos ni vendemos conscientemente ninguna información de menores, tal y como se define en la legislación aplicable, sin el consentimiento paterno o de cualquier otra forma permitida por la legislación aplicable.

VIII. Conservación, seguridad e integridad de los datos

La información sólo se conservará durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines expuestos anteriormente, de conformidad con la legislación aplicable.

Mantenemos medidas de seguridad razonables para salvaguardar la información de pérdidas, interferencias por robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. También mantenemos procedimientos razonables para ayudar a garantizar que dichos datos son fiables para su uso previsto y son exactos, completos y actuales. Debe entender que no se puede garantizar que ningún sistema de almacenamiento de datos o transmisión de datos por Internet o cualquier otra red pública sea 100% seguro, exacto, completo o actual. Tenga en cuenta que la información recopilada por terceros puede no tener las mismas protecciones de seguridad que la información que usted nos envía, y que no somos responsables de proteger la seguridad de dicha información.

IX. Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando actualicemos la Política de Privacidad, revisaremos la fecha de "Fecha de entrada en vigor" anterior y publicaremos la nueva Política de Privacidad. Le recomendamos que revise la Política de Privacidad cada vez que visite los Servicios para mantenerse informado de nuestras prácticas de privacidad.

X. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro centro de privacidad de datos.